Politique de confidentialité

1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos achats
Répondre à vos demandes de contact
Améliorer nos services et notre site

3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de livraison (services postaux et transporteurs)
Nos prestataires de paiement (Klarna, PayPal, Visa, MasterCard, ainsi que Twint pour certains paiements effectués en dehors du site)

4. Conservation et sécurité
Vos informations sont conservées de manière sécurisée et uniquement pour la durée nécessaire au traitement de vos commandes ou conformément aux obligations légales en Suisse.

5. Vos droits
Conformément à la loi suisse et au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos données
Demander la correction ou la suppression de vos données
Retirer votre consentement au traitement de vos données

6. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📍 Paradis Personnalisé
Prilly, Vaud – Suisse
📧 paradispersonnalise@outlook.com